11月28日下午，杭州康久醫(yī)療投資管理有限公司副總裁張寶明蒞臨我院——衢州市天頤老人之家，對(duì)我院及衢州康久醫(yī)院的科室主任展開(kāi)醫(yī)院管理及營(yíng)銷的培訓(xùn)。
張總指出，醫(yī)院的規(guī)范經(jīng)營(yíng)是以經(jīng)營(yíng)為主線，以質(zhì)量和后勤為保障。各科室應(yīng)根據(jù)自己醫(yī)院的定位，編制相應(yīng)的科室管理制度及人員崗位職責(zé)，各項(xiàng)服務(wù)都應(yīng)配有對(duì)應(yīng)的流程。張總明確指出，目前兩家醫(yī)院的營(yíng)運(yùn)中還有很多流程是不完整甚至是欠缺的，要求兩家醫(yī)院要進(jìn)行針對(duì)性的流程再造，切實(shí)貫徹執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，把正確的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式應(yīng)用到醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)中去。
在談到醫(yī)院營(yíng)銷這一塊時(shí)，張總重點(diǎn)糾正了大家對(duì)營(yíng)銷的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。他認(rèn)為，第一，營(yíng)銷應(yīng)該是全員營(yíng)銷、全程營(yíng)銷；第二，營(yíng)銷要做到整體推進(jìn)、重點(diǎn)突出；第三，營(yíng)銷要注重企業(yè)行為政府化。
雖然此次培訓(xùn)僅持續(xù)了一個(gè)半小時(shí)，但是每位參培人員都受到了很大的啟發(fā)。大家都殷切希望以后能多參加此類培訓(xùn)。
